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Secrétaire de direction

Emploi

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Présentation Dans le cadre d'un CDD de remplacement, l'AARS recrute un(e) Secrétaire de direction. Rattaché au Pôle HABITAT INCLUSIONS de l'association, le poste est intégré à l'établissement Camille Mathis composé de CHRS collectif et diffus, du service AVDL et Logements Transitoires. Missions Sous la responsabilité de la Direction de Pôle, en lien quotidien avec le Directeur Adjoint, la Cheffe de Service CHRS du pôle ainsi que les services support de l'association, vous organisez et réalisez les missions administratives du service. Plus concrètement, vous serez amené(e) à : - Suivre les entrées et sorties des usagers en utilisant le logiciel dédié ; - Mettre à jour les dossiers des usagers dans le logiciel SIAO (départ conjoint, d'un enfant majeur, naissance d'un enfant, etc.) ; - Gérer les changements de chambres des usagers ; - Immobiliser et fermer des places ; - Établir les attestations d'hébergement ; - Constituer les dossiers d'admissions ; - Suivre les enquêtes de satisfaction des entrées et sorties pour les 3 services ; - Traiter le courrier : ouverture, tri et distribution du courrier ; - Gérer le stock et la commande de fournitures ; - Mettre à jour le[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Homécourt, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Vous souhaitez préparer un BTS SAM en alternance ? Au sein de l'agence de conduite régionale, vous contribuerez aux missions suivantes : Support administratif et management Assister le management dans la gestion administrative et opérationnelle de l'agence. Gérer les relations avec les prestataires (sélection, suivi des contrats, évaluation de la performance). Prendre en charge des dossiers administratifs variés (recrutement, gestion des congés, visites médicales, formations, etc.). Gérer les approvisionnements de matériel (commandes, suivi des stocks, gestion du recyclage). Optimisation des processus Identifier, formaliser et modéliser les processus métier (cartographie, logigrammes, workflows). Rédiger et diffuser des procédures claires et concises. Assurer la mise à jour et de gestion des versions des procédures. Collaboration en ressources humaines Contribuer aux processus de recrutement (rédaction d'offres d'emploi, tri de CV, etc.) Proposer des stratégies innovantes pour les campagnes de recrutement, notamment sur les réseaux sociaux (notamment LinkedIn). Promouvoir l'attractivité de l'agence de conduite dans les médias internes. Participer à l'intégration des nouveaux[...]

photo Agent / Agente des services hospitaliers

Agent / Agente des services hospitaliers

Emploi Social - Services à la personne

Bouxières-aux-Dames, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Sous la responsabilité de la direction d'établissement et du responsable Hôtelier, vous assurerez la bientraitance, la prise en charge et l'accompagnement de la personne âgée dans sa vie quotidienne, tant sur le plan matériel que sur le plan relationnel et social. Vous assurerez les prestations hôtelières dans un souci constant du bien-être des résidents. Vous veillerez notamment à la propreté de l'établissement, à l'entretien du linge et participerez à offrir un service de restauration de qualité pour le confort des résidents. Les missions seront les suivantes : - Vous nettoierez et désinfecterez l'ensemble de la chambre du résident ainsi que les communs (couloirs, escaliers.) selon les protocoles de bio nettoyage. - Vous assurerez l'entretien courant et la décontamination des matériels dans le respect des règles d'hygiène et des protocoles. - Vous réaliserez la mise en place de la salle à manger, le service de table. - Vous participerez à l'aide alimentaire individualisé des résidents. - Vous apporterez votre aide dans l'accomplissement des actes ordinaires de la vie aux personnes quel que soit leur niveau d'autonomie en encouragent la communication et l'expression verbale[...]

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Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Emploi Automobile - Moto

Ludres, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Le Conseiller services travaille de manière proactive pour garantir le bon déroulement des activités quotidiennes de la planification, réception à la facturation, et répondre aux besoins et attentes des clients. Il contribue à l'optimisation de la capacité de l'atelier et au maintien de relations durables avec les clients. Vos tâches seront les suivantes : - Créer et exploiter les listes d'appels clients - Contacter les clients pour discuter des campagnes en cours, prendre le prochain rendez-vous, suggérer des réparations, etc. - Analyser les plans de maintenance et faire des recommandations aux clients - Analyser le rapport remote diagnostic - Effectuer un compte-rendu des appels et des visites Lors de l'accueil client : - Vérifier les interventions à effectuer, - Récupérer le véhicule du client et en faire le tour (check List réception active) - Suggérer des interventions et/ou des ventes additionnelles au client - Ouvrir l'ordre de réparation, l'éditer/le modifier et le faire signer - Communiquer en permanence avec le client en cas de changements, de problèmes, de travaux additionnels - Gérer les demandes du client - Vérifier, corriger, intégrer les coordonnées client[...]

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Responsable relation client (CRM)

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

En tant que Responsable Régional Multisites Zone Est et hiérarchiquement rattaché au Directeur Réseau, vous serez garant du bon fonctionnement des sites sur le périmètre EST en accompagnant les Responsables de sites dans leurs activités et vos principales missions sont : Assurer le management hiérarchique et fonctionnel de sa région : * Veiller à la mise en œuvre et au suivi des procédures internes de la SPA, * Suivre l'ensemble du processus, de l'embauche au départ, des salariés sous sa responsabilité, * Offrir un accompagnement personnalisé aux équipes, en particulier celles en charge de l'encadrement dans sa région, * Soutenir les changements stratégiques en travaillant étroitement avec son équipe et les équipes du siège, * Assurer une communication fluide, en animant des réunions régulières pour transmettre les informations de manière descendante et ascendante. Piloter l'activité de sa région : * Analyser et mettre en place des plans d'action pour sauver davantage d'animaux, * Intervenir dans la prise en charge des animaux difficiles, * Gérer les situations d'euthanasie, * Organiser et optimiser les transferts d'animaux. Assurer un rôle de conseil[...]

Ressources supplémentaires